有赞CEO白鸦表示,在国内流量增速放缓的情况下,品牌零售商应减少依赖流量,转而关注提高老客户复购率和通过内容营销获得新用户增长。他认为AI可以通过提供决策系统、执行系统和监督系统,帮助零售商进行数字化转型。同时平台也要抓住新出现的应用场景机会,并构思新的商业模式。
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