亚马逊AWS公司宣布，其语音转文本服务Amazon Transcribe采用生成式AI技术，支持100种语言，强调训练中平衡使用频率较低的语言。除了提高转录准确性，还将生成式AI技术应用于Call Analytics平台，降低报告创建工作。这反映了云服务领域不断优化产品、提高多语种语音识别能力的竞争趋势。
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